Etiese gedrag vir `n woonstelbestuurder

`N Woonhuisbestuurder se werk is om inkomste vir die eienaars van eiendom te genereer, wat vereis dat die maatskappy se beste belange met die behoud van die welwillendheid van die huurders moet balanseer. Oor die algemeen is die veiligste etiese benadering tot eiendomsbestuur om alles te doen wat jy kan om misverstande te verminder deur te verseker dat huurders hul finansiële verpligtinge verstaan, asook al die beleid van die woonstelkompleks.

eerlikheid

Soos bestuurders in enige bedryf, moet woonstelbestuurders eerlik en regverdig met kliënte wees, indien slegs om die goeie reputasie van die maatskappy te handhaaf. As die plaaslike gemeenskap begin om die etiek van jou woonstelkompleks te betwyfel, sal aansoekers afneem en sal inkomste daal. Byvoorbeeld, woord sal vinnig versprei as jy doelbewus negatiewe elemente van jou woonstelkompleks verberg, soos swak sanitasie of foutiewe loodgieterswerk.

Toesighoudende verantwoordelikhede

Woonstelbestuurders moet leiding gee aan werknemers onder hul toesig om nakoming van etiese standaarde te verseker. Byvoorbeeld, verkoopsverteenwoordigers behoort etiese opleiding te ontvang wat betrekking het op hoe om eerlike antwoorde aan voornemende huurders te gee, terwyl `n positiewe verkoopspunt behou word. Misleidende woonstelpraktyke kan openbare welwillendheid vernietig, u lidmaatskap in professionele handelsverenigings belemmer, huurkontrakte ontken en `n ernstige risiko van wettige strawwe inhou.

Vermy diskriminasie

Woonstelbestuurders moet beskerm teen onetiese diskriminasie terwyl aansoekers gesoek word. Die California-wet verbied byvoorbeeld om voornemende huurders te vra oor hul godsdiens, ras, kleur, geslag, seksuele oriëntasie, huwelikstatus, voorgeslag, nasionale oorsprong, gesinsstatus, gestremdhede of burgerskapstatus, en meer, volgens die California Department of Consumer Affairs . Jy mag dalk vra oor inkomstebron en -vlak, maar dit is gewoonlik onwettig om te diskrimineer op grond van die inkomstebron.

Expert Insight

As u woonstelkompleks aan `n professionele handelsvereniging behoort, vra vir `n afskrif van die etiese kode. Gebruik dit as `n verwysing vir die opstel van beleid vir u werknemers. Vra ook of u vereniging etiekopleidings vir eiendomsbestuurders bied. Sommige verenigings bied sertifikaatkursusse aan wat bewys dat jy die basiese beginsels van etiese gedrag vir eiendomsbestuurders geleer het, volgens die boek "Insider`s Tips to Operate a Successful Property Management Company" deur Richard F. Muhlebach et al.

Regsverpligtinge

Woonstelbestuurders moet ook verseker dat hul gedrag voldoen aan federale, staats- en plaaslike behuisingsordonnansies, wat per plek kan wissel. Byvoorbeeld, Kalifornië het gedetailleerde wette rakende die hantering van huurder sekuriteit deposito`s en die omstandighede waaronder `n verhuurder kan `n huurder se woonstel betree. Kontak u plaaslike owerhede om u wettige verpligtinge te leer, en raadpleeg `n betroubare eiendomsadvokaat as u ooit seker is hoe om voort te gaan.

Deel op sosiale netwerke: